AGB

Bitte berücksichtigen Sie die folgenden Punkte, um eine klare und vertrauensvolle Zusammenarbeit von Anfang an zu gewährleisten:

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung mit Naysha Hypnosis, betrieben von Nazife Birrer, mit Leistungen an den Standorten:

Jubiläumsstrasse 41, 3005 Bern
Online
Unterfeldstrasse 47, 5722 Aarau

Die Tätigkeitsfelder umfassen psychologische Beratung, Hypnosetherapie, systemische Aufstellungsarbeit, Paarberatung und geführte Meditationen.

Vertragsabschluss

Ein Vertragsabschluss kommt zustande, sobald eine Person einen Auftrag erteilt, einen Termin vereinbart oder Dienstleistungen/Produkte von Naysha Hypnosis, Nazife Birrer in Anspruch nimmt – dies kann mündlich oder schriftlich erfolgen.

Mit der Anmeldung oder Nutzung der Dienstleistungen werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) anerkannt. Naysha Hypnosis, Nazife Birrer behält sich das Recht vor, Verträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Preise

Preise für Leistungen richten sich nach den zum Vertragsabschluss auf der Website veröffentlichten Preisen. Änderungen bleiben vorbehalten. Bezahlung erfolgt direkt nach der Beratung (Twint/Bar/in Ausnahmefällen Kartenzahlung). Für Quittungen, Zahlungsmodalitäten und weitere Informationen kontaktieren Sie mich bitte direkt.

Mahn- und Betreibungsverfahren

Bei Nichtzahlung bin ich berechtigt, die geschuldeten Beträge einzufordern. Die Kundschaft bezahlt die in Anspruch genommene Leistung ausschliesslich direkt vor Ort. Sollte dies nicht möglich sein, hat die Kundschaft 5 Tage Zeit, die Rechnung zu begleichen. Erfolgt kein Zahlungseingang, kann eine Mahnung zugestellt werden. Die Zustellung der Mahnung kann per E-Mail, SMS oder Post erfolgen.

Stornierung und Änderungsrichtlinien:

Absagen bis 24 Stunden vor dem Termin sind kostenlos.
Absagen innerhalb von 24 Stunden ohne einen Nachweis (z. B. ein Arztzeugnis) vor dem Termin: Es wird der Stundentarif von CHF 160 verrechnet.
Änderungen oder Absagen seitens Naysha Hypnosis, Nazife Birrer sind für die Kundschaft immer kostenlos

Widerruf und Rückgabe

Es besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht.

Beratungserfolg

Einen garantierten Beratungserfolg kann Naysha Hypnosis, Nazife Birrer nicht zusichern. Beide Parteien arbeiten gemeinsam daran, Ziele zu erreichen. Klient:innen werden zur aktiven Mitarbeit ermutigt.

Gesundheitszustand und Verantwortung

Klient:innen versichern, dass keine gesundheitlichen Einschränkungen vorliegen. Bei einer laufenden Therapie sollte Naysha Hypnosis, Nazife Birrer über die Therapie informiert werden..

Dauer und Beendigung der Beratung

Die Beratungsdauer richtet sich nach den individuellen Bedürfnissen der Klient:innen. Eine Beendigung kann jederzeit formlos erfolgen.

Vertraulichkeit und Schweigepflicht

Als Beraterin verpflichte ich mich zur strikten Wahrung der Vertraulichkeit und Einhaltung der Schweigepflicht gegenüber Dritten. Diese Pflicht beginnt bereits beim ersten Kontakt und gilt für sämtliche von mir angebotenen Dienstleistungen. Eine Auskunftserteilung an Dritte, einschliesslich Ehepartner:innen, erfolgt ausschliesslich nach vorheriger schriftlicher Einwilligung der Klient:innen.

Im Falle angekündigter suizidaler Handlungen und bei fehlender Fähigkeit oder Bereitschaft zur Kontaktaufnahme mit einem Facharzt, einer Fachärztin, einem Therapeuten, einer Therapeutin oder einer Klinik, werde ich unverzüglich die zuständigen Behörden einschalten, um eine potenzielle Gefährdung der betroffenen Person zu verhindern.

Zur Qualitätssicherung meiner Arbeit behalte ich mir das Recht vor, Beratungssituationen anonymisiert im Rahmen von Supervisionen zu reflektieren

Klient:innen sollten sich bewusst sein, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet und andere elektronische Medien mit gewissen Sicherheitsrisiken verbunden sein kann. Für die Sicherheit von auf diese Weise übermittelten Informationen kann ich keine Garantie übernehmen.

Dokumentation und Datenschutz

Um einen transparenten und effektiven Beratungsprozess zu gewährleisten, dokumentiere und archiviere ich den Verlauf sowie relevante Erkenntnisse aus allen Beratungsgesprächen. Ebenso speichere ich personenbezogene Daten der Klient:innen, soweit dies für die Rechnungsstellung und Buchführung erforderlich ist.

Alle Dokumente werden vertraulich aufbewahrt und sind ausschliesslich für mich zugänglich. Die Erhebung und Archivierung der entsprechenden Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Mit der Inanspruchnahme meiner Dienstleistungen erklären sich Klient:innen mit diesem Vorgehen einverstanden.

Verwendung von Fällen

Fälle können in anonymisierter Form in Supervisionen, Lehrtherapien und sozialen Medien verwendet werden. Ihre Privatsphäre und Vertraulichkeit werden gewahrt, da alle persönlichen Identifikationsmerkmale entfernt werden.

Haftung

Naysha Hypnosis, Nazife Birrer übernimmt keine Haftung für Ergebnisse. Die Beratung ersetzt keine medizinische Behandlung.

Änderungen

Die Beraterin, Nazife Birrer, behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die neueste Version tritt nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen, ist das Gericht am Sitz der Firma zuständig.

Die vorliegenden AGB gelten ab sofort und können von Naysha Hypnosis, Nazife Birrer, jederzeit aktualisiert werden.

Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.

Gränichen, 01.03.2026